Términos de Servicio

Última actualización: 2026-07-17

Artículo 1 (Descripción del Servicio)

• Este Servicio es un servicio de comunicación que, centrado en el envío y la recepción de tarjetas de felicitación, ofrece funciones como el chat (individual y de grupo), la plaza (publicaciones y comentarios públicos) y la generación de ilustraciones por IA
• Las salas de chat pueden crearse y unirse mediante un enlace o código QR
• El contenido publicado en la plaza es visible para otros usuarios

Artículo 2 (Requisitos de uso)

• Este Servicio está destinado a usuarios mayores de 13 años
• Las personas menores de 13 años no pueden utilizar este Servicio
• Las personas menores de 18 años solo pueden utilizar este Servicio con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal

Artículo 3 (Cuentas)

• La creación de una cuenta requiere autenticación mediante una cuenta de Google o de Apple
• Cada persona está limitada a una sola cuenta
• Debe establecerse un apodo. El apodo es visible para los interlocutores del chat y al enviar o recibir tarjetas
• Al utilizar la plaza, el nombre para mostrar en la plaza es visible para otros usuarios
• Los usuarios son responsables de la gestión de la información de su cuenta

Artículo 4 (Actividades prohibidas)

Los usuarios no deben realizar las siguientes actividades al utilizar este Servicio.

4-1. Acoso

• Amenazas, intimidación o insultos dirigidos a otros usuarios
• Comentarios discriminatorios por motivos de raza, etnia, género, orientación sexual, religión, discapacidad o características similares
• Acoso repetido o comportamiento de acecho
• Envío de mensajes o imágenes sexuales no deseados

4-2. Spam

• Uso con fines de publicidad, promoción o captación
• Envío de enlaces de phishing o malware
• Envío masivo de contenido idéntico o similar

4-3. Contenido inapropiado

• Contenido sexual como desnudez o pornografía
• Contenido violento o gráfico
• Material de abuso sexual infantil — será denunciado a las autoridades policiales al ser detectado
• Solicitud o comercio de drogas ilegales

4-4. Suplantación / Fraude

• Hacerse pasar falsamente por otra persona
• Hacerse pasar por el equipo de operaciones
• Actividades fraudulentas

4-5. Uso indebido de la función de generación de ilustraciones por IA

• Uso de la función de generación de ilustraciones por IA con el fin de dañar a terceros o de generar contenido inapropiado
• Vulneración de los derechos de terceros mediante las ilustraciones generadas
• Intentos de eludir los filtros o las restricciones

4-6. Uso indebido / Interrupción del Servicio

• Causar carga excesiva en el Servicio por cualquier medio
• Uso a través de medios automatizados como bots, scripts o rastreadores
• Ingeniería inversa de las API o sistemas, o explotación de vulnerabilidades
• Eludir la autenticación o falsificar u obtener fraudulentamente tokens

4-7. Otros

• Conducta inapropiada fuera del Servicio hacia personas conocidas a través de este Servicio
• Cualquier otra actividad que infrinja las leyes aplicables

Artículo 5 (Moderación de contenido y denuncias)

Aplicamos una política de tolerancia cero frente a contenidos y conductas que infrinjan estos Términos. Las imágenes enviadas se analizan con fines de seguridad mediante sistemas automatizados. Además, el texto enviado en la plaza, los comentarios y el chat puede ser sometido a una evaluación de expresiones inapropiadas mediante sistemas automatizados. El contenido denunciado (textos e imágenes) es revisado manualmente por nuestro equipo en un plazo de 24 horas. Si se determina que el contenido denunciado infringe estos Términos, dicho contenido será eliminado y se aplicarán las medidas establecidas en el Artículo 6.

Artículo 6 (Medidas disciplinarias)

Si se confirma una infracción de estos Términos, podemos adoptar sin previo aviso una o varias de las siguientes medidas, según la gravedad y frecuencia de la infracción:

• Eliminación del contenido infractor
• Notificación de advertencia dentro de la aplicación
• Restricción de las publicaciones en la plaza
• Suspensión de la cuenta
• Cierre o eliminación inmediata de la cuenta en caso de infracciones graves
• Denuncia a las autoridades policiales u otras entidades pertinentes cuando sea necesario o apropiado

Artículo 7 (Eliminación de contenido)

• Las imágenes de chat se eliminan automáticamente hasta 30 días después de su envío. Los datos eliminados no pueden restaurarse
• Las tarjetas caducan una vez transcurrido el plazo de validez establecido en cada tarjeta
• Si todos los participantes abandonan una sala y esta queda vacía, la sala se elimina
• Cuando un usuario elimina su cuenta, los datos del usuario como la información de autenticación, el perfil y las pegatinas personalizadas se eliminan en un plazo de 30 días. No obstante, las tarjetas enviadas a otros usuarios, las publicaciones en la plaza y las ilustraciones generadas por IA pueden conservarse incluso tras la eliminación de la cuenta (consulte la Política de Privacidad para más detalles)
• Las publicaciones y comentarios en la plaza pueden ser eliminados por el propio usuario

Artículo 8 (Suscripciones y compras dentro de la aplicación)

8-1. Premium

• Este Servicio ofrece una suscripción premium con renovación automática mensual
• La suscripción premium permite disfrutar de ventajas como un cupo mensual de generación de ilustraciones por IA y el uso de la biblioteca “Ilustraciones de la comunidad”
• Las suscripciones se gestionan a través de Apple App Store, Google Play o tarjeta de crédito
• Para cancelar, utilice la pantalla de gestión de la plataforma o método de pago a través del cual realizó la compra, o cualquier método de cancelación disponible dentro de la aplicación
• Si su cuenta es suspendida por infracción de los Términos de Servicio, su suscripción no se cancela automáticamente. Debe cancelar la suscripción usted mismo. No se proporcionarán reembolsos por los periodos no utilizados como consecuencia de la suspensión

8-2. Compra de créditos

• Este Servicio permite comprar créditos utilizados para la generación de ilustraciones por IA como compras dentro de la aplicación de tipo consumible
• Los créditos comprados se consumen a cambio de la prestación de la función de generación de ilustraciones por IA
• Debido a la naturaleza de las compras dentro de la aplicación de tipo consumible, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra

8-3. Reembolsos

• Salvo lo exigido por la ley aplicable o las políticas de la plataforma o proveedor de pagos correspondiente, no se concederán reembolsos

Artículo 9 (Exención de responsabilidad)

• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no asumimos responsabilidad por el contenido enviado por los usuarios
• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no asumimos responsabilidad por daños derivados de la interrupción, suspensión, terminación o modificación de este Servicio
• No garantizamos que este Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro ni esté disponible en todo momento
• No asumimos responsabilidad por fallos o problemas causados por condiciones de red, problemas del dispositivo, plataformas de terceros o servicios de autenticación o pago de terceros
• No asumimos responsabilidad por disputas o daños surgidos entre usuarios

Artículo 10 (Modificaciones o finalización del Servicio)

• Podemos modificar el contenido de este Servicio sin previo aviso
• En caso de finalización, se notificará previamente a los usuarios con un plazo razonable

Artículo 11 (Modificaciones de estos Términos de Servicio)

• Podemos modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario
• Los Términos de Servicio actualizados se notificarán dentro de la aplicación
• El uso continuado de este Servicio tras las modificaciones constituye aceptación de los Términos de Servicio actualizados

Artículo 12 (Legislación aplicable y jurisdicción)

• Estos Términos de Servicio se rigen y se interpretan conforme a las leyes de Japón
• Cualquier disputa relacionada con este Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio como primera instancia

Artículo 13 (Contacto)

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico.

Correo electrónico: [email protected]