Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 2026-09-05
Artikel 1 (Von uns erhobene Daten)
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
| Daten | Zweck | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Authentifizierungsinformationen (Apple- / Google-Konto-ID) | Anmeldung | Bis zur Kontolöschung |
| Spitzname (Anzeigename) | Anzeige gegenüber Chatpartnern und beim Senden/Empfangen von Karten | Bis zur Kontolöschung |
| Anzeigename im Platz | Anzeige als Verfasser im Platz (öffentlich für andere Nutzer) | Bis zur Kontolöschung |
| Profilbild / Gruppensymbol | Anzeige im Profil und im Chat | Bis zur Kontolöschung |
| Auswahl des Charakter-Aussehens (Geschlecht) | Sticker-Varianten und Darstellung Ihrer selbst in KI-Illustrationen | Bis zur Kontolöschung |
| Geburtstag (Monat und Tag) | Anzeige Ihres Geburtstags für Freunde | Bis zur Kontolöschung |
| Geburtsjahr (optional; wird anderen Nutzern nie angezeigt) | Erstellung von KI-Illustrationen passend zu Ihrer Altersgruppe sowie Analyse nach Altersgruppen (Serviceverbesserung) | Bis zur Kontolöschung |
| Chatnachrichten (Text) | Dienstbereitstellung | Bis zur Löschung des Raums |
| Chat-Bilder, -Videos, -Sprachnachrichten und -Kritzeleien | Dienstbereitstellung | Bis zu 14 Tage (automatische Löschung) |
| Aktueller Standort (genaue Koordinaten, Anzeigeadresse, Ortsname) – nur beim Senden | Einen Ort im Chat mitteilen | Wie die Nachricht (bis der Raum gelöscht wird) |
| Anrufverlauf (Anrufer, Ergebnis, Gesprächsdauer) | Anzeige des Anrufverlaufs | Wie die Nachricht (bis der Raum gelöscht wird) |
| Karten (Text, Empfänger usw.) | Senden und Empfangen von Karten | Aufbewahrung im Verlauf des Empfängers (können auch nach der Kontolöschung bestehen bleiben) |
| Generierungseinstellungen für KI-Illustrationen (Eingaben) | Erstellung von KI-Illustrationen | Bis zur Kontolöschung (Löschung bei Kontoschließung) |
| Erstellte KI-Illustrationen | Kartenerstellung / Galerie „Community-Illustrationen” | Werden vom Betreiber aufbewahrt. In „Community-Illustrationen” veröffentlichte Illustrationen können auch nach der Kontoschließung von anderen Nutzern verwendet werden |
| Meine-Sticker-Bilder | Nutzung im Chat | Bis zur Kontolöschung |
| Beiträge und Kommentare im Platz (Text / Bilder) | Bereitstellung der Platz-Funktion (öffentlich für andere Nutzer) | Bis zur Löschung (können auch nach der Kontolöschung bestehen bleiben) |
| Anfrageinhalte | Kundensupport | 90 Tage nach Kontolöschung (siehe unten) |
| Meldungsinhalte (Grund / ergänzender Text) | Untersuchung von Missbrauch | 1 Jahr nach Klärung |
Automatisch erhobene Daten
| Daten | Zweck | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Gerätesprache | Sprache der Push-Benachrichtigungen | Bis zur Kontolöschung |
| Gerätekennung für Push-Benachrichtigungen | Versand von Push-Benachrichtigungen | Bis zur Kontolöschung |
| App-Version / Betriebssystemversion | Fehleruntersuchung | An Anfragen gekoppelt |
| Nutzungsdaten (einschließlich Nutzer-ID und IP-Adresse) | Dienstverbesserung | Gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien der Drittanbieterdienste in Artikel 7 |
| Fehlerinformationen (einschließlich Nutzer-ID) | Fehlererkennung und -behebung | Gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien der Drittanbieterdienste in Artikel 7 |
| Abrechnungsinformationen (Status von Käufen und Abonnements) | Bereitstellung von Käufen und Abonnements | Bis zur Kontolöschung |
| Ergebnisse der Bildsicherheitsanalyse | Erkennung unangemessener Inhalte | Löschung zusammen mit dem Bild |
Artikel 2 (Zweck der Datenverwendung)
Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung und Wartung des Dienstes (Chat-Funktion, Senden und Empfangen von Karten, Platz, Erstellung von KI-Illustrationen, Push-Benachrichtigungen)
- Bereitstellung von Käufen und Abonnements
- Beantwortung von Anfragen
- Untersuchung und Verhinderung von Missbrauch (Bearbeitung von Meldungen, Feststellung von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen)
- Dienstverbesserung und Analyse (einschließlich der Analyse nach Altersgruppen)
- Einhaltung geltender Gesetze
Artikel 3 (Über Anrufe)
- Ton und Bild von Anrufen werden direkt zwischen den Geräten (Peer-to-Peer) übertragen
- Ist keine direkte Verbindung möglich, werden die Daten über einen Relay-Server (Cloudflare Realtime TURN) weitergeleitet. Der Relay-Server leitet nur weiter und zeichnet die Inhalte weder auf noch speichert er sie
- Wir bieten keine Funktion zur Anrufaufzeichnung. Wir speichern keine Anrufinhalte (ist eine Weiterleitung nötig, laufen Ton und Bild über den oben genannten Relay-Server)
- Nach einem Anruf bleibt im Chat nur Anrufer, Ergebnis (angenommen / verpasst / abgelehnt usw.) und Gesprächsdauer
- Kamera und Mikrofon werden nur während Anrufen, beim Aufnehmen einer Sprachnachricht und beim Aufnehmen von Fotos oder Videos verwendet. Im Hintergrund wird nie aufgezeichnet
- Unter iOS kann das System den Anruf im Verlauf der Telefon-App anzeigen
Artikel 4 (Über Standortdaten)
- Standortdaten werden nur in dem Moment erhoben, in dem Sie im Chat „Standort senden” antippen. Es findet keine Verfolgung im Hintergrund statt
- Gesendet werden die vom Gerät ermittelten Koordinaten, eine daraus auf dem Gerät erzeugte Anzeigeadresse (bis Gebiets- und Straßenname, ohne Hausnummern) sowie ein Ortsname
- Die Koordinaten sind genau. Auch wenn die Anzeigeadresse gekürzt ist, lässt sich der Aufenthaltsort aus den Koordinaten bestimmen. Prüfen Sie vor dem Senden, ob Sie diesen Ort mit der Person teilen möchten
- Ist am Gerät „ungefährer Standort” eingestellt, werden gröbere Koordinaten gesendet (die Nachricht weist darauf hin)
- Gesendete Standortdaten werden nur innerhalb dieses Chats geteilt (in einem Gruppenchat für dessen Mitglieder sichtbar). Eine Weitergabe an andere Chats oder Dritte erfolgt nicht
- Standortdaten werden nie für Werbung, Tracking oder Verhaltensanalysen verwendet
Artikel 5 (Verarbeitung durch KI)
- Hochgeladene Bilder werden einer automatisierten Sicherheitsbewertung mittels maschinellem Lernen unterzogen. Die Bewertung erfolgt auf von uns verwalteten Servern, und es wird nur das Bewertungsergebnis gespeichert
- Für Texte, die im Platz, in Kommentaren oder im Chat gesendet werden, kann eine automatisierte Bewertung auf unangemessene Ausdrücke durch KI (Moderation von OpenAI) erfolgen
- Bei der Funktion zur Erstellung von KI-Illustrationen wird der eingegebene Prompt (Text) zur Bilderzeugung an OpenAI übermittelt. Die erzeugten Bilder durchlaufen einen Filter zur Verhinderung unangemessener Inhalte
- Bei Eingang einer Meldung kann KI für eine erste Beurteilung eingesetzt werden, ob ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt
- KI-Bewertungen sind ergänzend; die endgültigen Entscheidungen über Maßnahmen werden vom Betriebsteam getroffen
Artikel 6 (Datenzugriff bei Meldungen)
Zum Zweck der Untersuchung von Missbrauch kann das Betriebsteam auf die Inhalte (Text und Bilder) eines gemeldeten Chats oder Platz-Beitrags zugreifen. Der Zugriff ist auf den Zweck der Bearbeitung von Meldungen beschränkt und wird für keinen anderen Zweck durchgeführt.
Artikel 7 (Externe Übermittlung / Drittanbieterdienste)
Soweit für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich, werden Informationen vom Gerät des Nutzers oder von unseren Servern an die folgenden Drittanbieterdienste übermittelt:
| Dienst | Anbieter | Übermittelte Daten | Zweck |
|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | Authentifizierungsinformationen | Nutzerauthentifizierung | |
| Cloud Firestore | Nutzerdaten, Chat-Daten (inkl. Standortnachrichten und Anrufverlauf), Karten- und Platz-Daten | Datenspeicherung | |
| Firebase Cloud Messaging | Gerätetoken | Push-Benachrichtigungen | |
| Cloudflare R2 | Cloudflare, Inc. | Bild-, Video-, Sprachnachricht- und Kritzelei-Dateien | Speicherung und Auslieferung von Dateien |
| Cloudflare Realtime TURN | Cloudflare, Inc. | Ton und Bild von Anrufen (nur wenn die Verbindung eine Weiterleitung erfordert; nur Weiterleitung, keine Speicherung) | Anrufweiterleitung |
| OpenAI | OpenAI, L.L.C. | Eingabe-Prompts für die KI-Illustrationserstellung, zu moderierende Texte | Erstellung von KI-Illustrationen, Sicherheitsbewertung von Texten |
| Mixpanel | Mixpanel, Inc. | Nutzungsdaten (einschließlich Nutzer-ID und IP-Adresse) | Dienstverbesserung |
| Sentry | Functional Software, Inc. | Fehlerinformationen (einschließlich Nutzer-ID) | Fehlererkennung |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Abrechnungsinformationen (einschließlich Nutzer-ID) | Abonnementabwicklung |
| Stripe | Stripe, Inc. | Abrechnungsinformationen | Zahlungsabwicklung über das Web |
Bitte entnehmen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen den offiziellen Websites der einzelnen Anbieter.
Artikel 8 (Datenspeicherung und -löschung)
Automatische Löschung
- Chat-Bilder, -Videos, -Sprachnachrichten und -Kritzeleien werden bis zu 14 Tage nach dem Senden automatisch gelöscht (Textnachrichten werden aufbewahrt, solange der Raum besteht)
- Karten verfallen nach Ablauf der für die jeweilige Karte festgelegten Gültigkeitsdauer
- Ein Raum wird gelöscht, sobald alle Teilnehmer ihn verlassen haben und er leer ist
Kontolöschung
- Wenn ein Nutzer sein Konto löscht, ist das Konto sofort nicht mehr nutzbar, und Nutzerdaten wie Authentifizierungsinformationen, Profil, Generierungseinstellungen für KI-Illustrationen und Meine-Sticker werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht
- Aus Rücksicht auf andere Nutzer und aus betrieblichen Gründen können jedoch die folgenden Daten auch nach der Kontolöschung aufbewahrt werden:
- An andere Nutzer gesendete Karten (bleiben im Verlauf des Empfängers erhalten)
- Im Platz veröffentlichte Inhalte
- Erstellte KI-Illustrationen (werden vom Betreiber aufbewahrt. In „Community-Illustrationen” veröffentlichte Illustrationen können auch nach der Kontoschließung von anderen Nutzern verwendet werden)
- Anfrageinhalte werden bei der Kontolöschung vom Nutzer entkoppelt (anonymisiert) und nach 90 Tagen automatisch gelöscht
Sperrung (BAN)
- Konten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, können gesperrt werden
- Daten gesperrter Konten werden bis zu 1 Jahr aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden
Betriebsprotokolle
Zum Zweck der Dienstverbesserung, der Bearbeitung von Anfragen und der Untersuchung von Missbrauch bewahren wir Betriebsprotokolle getrennt von der Datenbank der App auf. Konten, Chats und Beiträge, die in Nutzung sind, werden aufbewahrt, solange wir den Dienst bereitstellen. Die Aufbewahrungsfristen nach der Löschung sind je nach Art wie folgt.
| Protokollart | Aufbewahrung nach Löschung |
|---|---|
| Betriebsprotokolle zu Chat, Platz, Karten und Konto (einschließlich Nachrichteninhalten) | Bis zu 1 Jahr |
| Aufzeichnungen von Meldungen | Bis zu 1 Jahr |
| Einladungslinks | Bis zu 90 Tage |
| Aufzeichnungen von Anfragen | Bis zu 90 Tage |
| Versandverlauf von Benachrichtigungen des Betreibers | Bis zu 180 Tage |
| Ergebnisse der Bildsicherheitsbewertung | Bis zu 14 Tage |
- Die aufbewahrten Daten umfassen Nutzer-IDs, werden jedoch ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet
- Bei Informationen, die im Zuge der Kontoschließung anonymisiert wurden, werden auch die in den Betriebsprotokollen verbliebenen Aufzeichnungen vor der Anonymisierung innerhalb von 30 Tagen gelöscht
- Soweit dies zur Erfüllung gesetzlich begründeter Ansprüche (etwa Auskunftsersuchen zu Absenderinformationen oder Anfragen von Ermittlungsbehörden), zur Untersuchung gemeldeter Inhalte oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist, können Daten bis zum Abschluss des jeweiligen Verfahrens aufbewahrt werden
Artikel 9 (Rechte der Nutzer)
Nutzer können die folgenden Rechte ausüben. Bitte kontaktieren Sie uns über die Anfragefunktion.
- Auskunftsrecht: Das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen
- Recht auf Löschung: Das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (bei Kontolöschung wird der Großteil der Daten gelöscht. Wie in Artikel 8 dargelegt, können einige Daten wie an andere Nutzer gesendete Karten, Beiträge im Platz und erstellte KI-Illustrationen aufbewahrt werden)
- Recht auf Berichtigung: Das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen
Artikel 10 (Zusätzliche Bestimmungen für EU-Nutzer — DSGVO)
Für Nutzer mit Sitz in der EU/dem EWR gilt zusätzlich Folgendes:
- Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Vertragserfüllung für die Dienstbereitstellung sowie berechtigte Interessen zur Verhinderung von Missbrauch
- Datenübertragbarkeit: Das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anzufordern
- Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
- Beschwerderecht: Das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen
Artikel 11 (Datenschutz von Kindern)
Dieser Dienst richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 13 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten einer Person unter 13 Jahren erhoben wurden, werden wir diese umgehend löschen. Bei der Eingabe des Geburtsdatums kann kein Datum registriert werden, das ein Alter unter 13 Jahren ergeben würde.
Artikel 12 (Änderungen dieser Datenschutzerklärung)
- Bei Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir die geänderte Fassung mit aktualisiertem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite
- Bei Änderungen, die sich auf die Nutzer auswirken, wie den folgenden, werden die Nutzer zusätzlich innerhalb der App benachrichtigt
- Wenn wir die Arten der erhobenen Daten erweitern
- Wenn wir die Zwecke der Datenverwendung ergänzen oder ändern
- Wenn wir die Aufbewahrungsfristen der Daten verlängern
- Wenn wir Daten neu an Dritte weitergeben
- Bei Änderungen, die die Datenverarbeitung selbst nicht berühren, etwa sprachliche Korrekturen oder Klarstellungen, tritt die Aktualisierung dieser Seite an die Stelle einer Benachrichtigung
- Bei wesentlichen Änderungen kann eine erneute Einwilligung eingeholt werden
Artikel 13 (Kontakt)
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an die folgende E-Mail-Adresse.
E-Mail: support@beruk.co