Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-05

Article 1 (Données que nous collectons)

Données fournies par les utilisateurs

Données collectées automatiquement

Article 2 (Finalités de l’utilisation des données)

Nous utilisons les données collectées uniquement aux fins suivantes.

1. Fourniture et maintenance du Service (fonctionnalité de chat, envoi et réception de cartes, place, génération d’illustration IA, notifications push)
2. Fourniture de la facturation et des abonnements
3. Réponse aux demandes
4. Enquête et prévention des abus (traitement des signalements, détermination des violations des Conditions d’utilisation)
5. Amélioration et analyse du Service (y compris l’analyse par tranche d’âge)
6. Conformité aux lois applicables

Article 3 (À propos des appels)

• L’audio et la vidéo des appels sont échangés directement entre les appareils (pair-à-pair)
• Lorsqu’une connexion directe est impossible, les flux transitent par un serveur relais (Cloudflare Realtime TURN). Ce relais se contente de transmettre et n’enregistre ni ne conserve le contenu
• Nous ne proposons aucune fonction d’enregistrement des appels. Nous ne conservons pas le contenu des appels (lorsqu’un relais est nécessaire, l’audio et la vidéo passent par le serveur indiqué ci-dessus)
• Après un appel, il ne reste dans la discussion que l’appelant, le résultat (répondu / manqué / refusé, etc.) et la durée
• La caméra et le micro ne sont utilisés que pendant les appels, lors de l’enregistrement d’un message vocal et lors de la prise de photos ou de vidéos. Nous n’enregistrons jamais en arrière-plan
• Sous iOS, le système peut afficher l’appel dans l’historique de l’app Téléphone

Article 4 (À propos de la localisation)

• La localisation n’est relevée qu’au moment où vous appuyez sur « Envoyer ma position » dans une discussion. Aucun suivi en arrière-plan n’est effectué
• Sont envoyées les coordonnées obtenues par votre appareil, une adresse d’affichage produite à partir de celles-ci sur l’appareil (jusqu’au nom de la zone et de la rue, sans le numéro) et un nom de lieu
• Les coordonnées sont précises. Même si l’adresse affichée est raccourcie, les coordonnées permettent d’identifier l’endroit où vous vous trouvez. Vérifiez avant l’envoi qu’il s’agit d’un lieu que vous acceptez de partager avec cette personne
• Si votre appareil est réglé sur « position approximative », des coordonnées moins précises sont envoyées (le message l’indique)
• La position envoyée n’est partagée qu’au sein de cette discussion (dans un groupe, ses membres la voient). Elle n’est jamais partagée avec d’autres discussions ni avec des tiers
• Nous n’utilisons jamais la localisation à des fins publicitaires, de pistage ou d’analyse comportementale

Article 7 (Traitement par l’IA)

• Les images téléchargées font l’objet d’une évaluation automatisée de sécurité par apprentissage automatique. Le traitement d’évaluation est effectué sur les serveurs que nous gérons, et seul le résultat de l’évaluation est conservé
• Les textes envoyés sur la place, dans les commentaires ou dans les conversations peuvent faire l’objet d’une évaluation automatisée des expressions inappropriées par IA (modération d’OpenAI)
• Dans la fonctionnalité de génération d’illustration IA, la requête saisie (texte) est transmise à OpenAI aux fins de génération d’image. Les images générées passent par un filtre destiné à prévenir les contenus inappropriés
• Lorsqu’un signalement est déposé, l’IA peut être utilisée pour une évaluation initiale afin de déterminer si le contenu enfreint les Conditions d’utilisation
• Les évaluations de l’IA sont complémentaires ; les décisions finales concernant les mesures à prendre sont prises par l’équipe d’exploitation

Article 8 (Accès aux données en cas de signalement)

Aux fins d’enquête sur les abus, l’équipe d’exploitation peut accéder au contenu des conversations ou de la place signalé (texte et images). L’accès est limité à la finalité du traitement des signalements et ne sera effectué à aucune autre fin.

Article 7 (Transmission externe / Services tiers)

Dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service, des informations sont transmises depuis l’appareil de l’utilisateur ou depuis nos serveurs aux services tiers suivants.

Veuillez consulter les sites officiels de chaque fournisseur pour leurs politiques de confidentialité respectives.

Article 8 (Conservation et suppression des données)

Suppression automatique

• Les images, vidéos, messages vocaux et gribouillages du chat sont automatiquement supprimés au plus tard 14 jours après leur envoi (les messages texte sont conservés tant que le salon subsiste)
• Les cartes expirent une fois passée la date de validité définie pour chaque carte
• Les salons sont supprimés dès que tous les participants les ont quittés et qu’ils sont vides

Suppression de compte

• Lorsqu’un utilisateur supprime son compte, celui-ci devient immédiatement inutilisable, et les données utilisateur telles que les informations d’authentification, le profil, les paramètres de génération d’illustration IA et mes autocollants sont supprimées dans un délai de 30 jours
• Toutefois, les éléments suivants peuvent être conservés même après la suppression du compte, en raison de leur impact sur les autres utilisateurs ou pour des motifs liés à l’exploitation du Service
  • Les cartes envoyées à d’autres utilisateurs (conservées dans l’historique du destinataire)
  • Le contenu publié sur la place
  • Les illustrations IA générées (conservées par l’équipe d’exploitation. Les illustrations publiées dans « Illustrations de la communauté » restent utilisables par les autres utilisateurs même après la résiliation)
• Le contenu des demandes est anonymisé (dissocié de l’utilisateur) lors de la suppression du compte et automatiquement supprimé après 90 jours

Suspension (BAN)

• Les comptes enfreignant les Conditions d’utilisation peuvent être suspendus
• Les données des comptes suspendus sont conservées pendant une durée maximale de 1 an avant suppression

Journaux d’opérations

Aux fins d’amélioration du Service, de traitement des demandes et d’enquête sur les abus, nous conservons des journaux d’opérations séparément de la base de données de l’application. Les comptes, les conversations et les publications en cours d’utilisation sont conservés tant que nous fournissons le Service. Les durées de conservation après suppression sont les suivantes, selon le type.

• Les données conservées incluent les identifiants utilisateur, mais ne sont utilisées qu’aux fins indiquées ci-dessus
• Pour les informations anonymisées lors de la résiliation, les enregistrements antérieurs à l’anonymisation subsistant dans les journaux d’opérations sont également supprimés dans un délai de 30 jours
• Dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes fondées sur la loi (telles que les demandes de divulgation des informations de l’expéditeur ou les réquisitions des autorités d’enquête), pour enquêter sur des contenus signalés ou pour résoudre des litiges, les données peuvent être conservées jusqu’à l’issue de ces procédures

Article 9 (Droits des utilisateurs)

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants. Veuillez nous contacter via la fonctionnalité de demande intégrée à l’application.

• Droit d’accès : le droit de demander la divulgation de vos données
• Droit à l’effacement : le droit de demander la suppression de vos données (la suppression du compte supprime la majeure partie des données. Comme indiqué à l’Article 8, certaines données telles que les cartes envoyées à d’autres utilisateurs, les publications sur la place et les illustrations IA générées peuvent être conservées)
• Droit de rectification : le droit de demander la correction de vos données

Article 10 (Dispositions supplémentaires pour les utilisateurs de l’UE — RGPD)

Les dispositions suivantes s’appliquent en complément aux utilisateurs situés dans l’UE/EEE.

• Base juridique du traitement : exécution d’un contrat pour la fourniture du Service, et intérêts légitimes pour la prévention des abus
• Portabilité des données : le droit de demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d’opposition : le droit de s’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• Droit d’introduire une réclamation : le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données

Article 11 (Protection de la vie privée des enfants)

Ce Service est destiné aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 13 ans. Si nous apprenons que des données d’une personne de moins de 13 ans ont été collectées, nous les supprimerons dans les meilleurs délais. Lors de la saisie de la date de naissance, une date correspondant à un âge inférieur à 13 ans ne peut pas être enregistrée.

Article 12 (Modifications de la présente politique de confidentialité)

• En cas de modification de la présente politique, nous publierons la version modifiée sur cette page en actualisant la date de dernière mise à jour
• Lorsqu’il s’agit de modifications ayant une incidence sur les utilisateurs, telles que les suivantes, nous en informerons également les utilisateurs au sein de l’application
  • Lorsque nous élargissons les types de données collectées
  • Lorsque nous ajoutons ou modifions les finalités de l’utilisation des données
  • Lorsque nous allongeons les durées de conservation des données
  • Lorsque nous communiquons des données à des tiers pour la première fois
• Pour les modifications qui ne changent pas le traitement des données lui-même, telles que des corrections de formulation ou des clarifications, la mise à jour de cette page tient lieu de notification
• En cas de modifications significatives, nous pourrons demander un nouveau consentement

Article 13 (Nous contacter)

Pour toute demande relative au traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante.

E-mail : support@beruk.co